Retours, Remboursements et Échanges de Produits
Retours faciles : conservez votre reçu.
Pour les retours, les échanges ou les remboursements, apportez votre pneu ou accessoires pour pneus* à un magasin associé Canadian Tire dans les 90 jours suivant l’achat, dans son état et emballage d’origine, avec votre reçu ainsi que l’« argent » Canadian TireMD obtenu. Un crédit effectué selon le mode de paiement original ou un crédit en magasin sera offert au besoin. Votre nom, votre adresse résidentielle ainsi que votre numéro de téléphone sont requis. Les retours effectués sans le reçu ou l’emballage d’origine seront uniquement acceptés à la discrétion de Canadian Tire. Si un produit de pneu est défectueux, la garantie du fabricant est applicable. Des renseignements détaillés concernant la garantie sont disponibles sur http://www.tires.canadiantire.ca/view/content/genericContents?pageid=warrantyTires. Ces renseignements sont recueillis, utilisés et conservés pour aider à prévenir la fraude, conformément à la Politique de confidentialité de Canadian Tire.
Une pièce d’identité valide avec photo peut être requise pour confirmer cette information.
- Des frais de restockage peuvent s’appliquer si le client retourne un article non défectueux.
- De plus amples détails sont disponibles au comptoir du service à la clientèle de Canadian Tire ou au magasin associé Canadian Tire de votre région.
- Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires ou d’aide concernant un retour ou un remboursement, veuillez appeler le service à la clientèle de Canadian Tire au 1 866 746-7287.
* « Pneu ou accessoires pour pneus » désigne tous les pneus de voiture et de camionnette, les roues et les systèmes de surveillance de pression des pneus offerts en vente sur le site Web de Canadian Tire.