Conditions de livraison et de facturation de produits de pneu*
- Le montant total de votre commande sera facturé à votre carte de crédit au moment de l’achat. Si vous désirez annuler votre commande, veuillez appeler l’équipe du service à la clientèle de Canadian Tire au 1 866 746-7287. Prenez note que lorsque votre commande a été livrée, elle ne peut plus être annulée et doit être traitée comme un retour au magasin associé Canadian Tire que vous avez choisi pour le ramassage.
- Une commande soumise avant 17 h (HNE) est habituellement livrée par transport terrestre à partir de notre centre de traitement des commandes dans les deux jours ouvrables normaux à compter de la réception de la commande. Le nombre de jours requis pour traiter et livrer une commande est estimé, mais il n'est pas garanti. La livraison de commandes à de petits centres ou à des emplacements éloignés peut prendre plus de temps. De plus, des conditions météorologiques extrêmes, des périodes de pointe saisonnières et d'autres facteurs externes peuvent causer des retards de livraison. À la livraison de votre commande au magasin que vous avez choisi, vous serez avisé par courriel lorsque vous pourrez aller la chercher.
- Pour vérifier le statut de votre commande, veuillez visiter la section Order Status (Statut d’une commande) sur tires.canadiantire.ca (pneus.canadiantire.ca) ou appelez le service à la clientèle de Canadian Tire au numéro sans frais 1 866 746-7287 si vous avez des questions.
Remarque : Des frais de restockage peuvent s’appliquer si le client retourne un article non défectueux.
* « Produits de pneu » désigne tous les pneus de voiture et de camionnette, les roues et les systèmes de surveillance de pression des pneus offerts en vente sur le site Canadian Tire.